Solusi Decoder Tidak Dapat Menerima Sinyal MNC Vision
Selasa, 02 Juli 2019
Edit
Cara Mereset Decoder
Salah satu cara menangani masalah sinyal yang hilang adalah mereset decoder saat aktif, ditandai lampu indikator yang menyala hijau. Harapannya decoder akan mencari sinyal dari awal dan tersambung kembali.Berikut ini cara untuk melakukannya,
- Cabut kabel sambungan listrik decoder dari stop kontak.
- Matikan televisi anda.
- Cabut kartu siaran.
- Cek apakah ada kabel yang kendor? Jika iya kencangkan kabel.
- Masukkan kartu siaran kembali.
- Nyalakan televisi.
- Colokkan kabel decoder ke stop kontak dan tunggu beberapa saat.
- Siaran lancar, berarti problemnya karena kabel kendor.
- Tetep tidak dapat sinyal, mungkin parabola tergeser karena hujan.
- Siaran lancar beberapa menit namun kembali muncul tulisan "masalah teknis: decoder tidak dapat menerima sinyal".
Cara Menghubungi Customer Service
Ada banyak metode yang bisa dipilih oleh pelanggan setia MNC Vision. CS melayani 24/7 dengan cepat dan memprioritaskan kepuasan pelanggan.- Telepon (021) 21 500 900
- SMS 089601500900
- WhatsApp 089661500900 / 089611500900
- Email customercare@mncvision.id
- Facebook https://www.facebook.com/MNCVisionID/
- Twitter https://twitter.com/MNCVisionCare
- Instagram https://www.instagram.com/mncvisionid
Cara Mencari Sinyal Indovision
Bagi kalian yang ingin mencoba mengatasi sinyal decoder yang hilang, salah satu solusi yang patut dicoba adalah mengatur kembali arah dish parabola dan lnb. Bisa saja bergeser akibat hujan berangin ataupun ditubruk kucing.Seharusnya parabola mengarah ke satelit, MNC Vision ada di satelit Indostar II atau SES 7 108.2° Bujur Timur. Kalau di peta berada di baratnya pulau Kalimantan. Ketika dish bergeser sedikit saja, kualitas sinyal akan menurun bahkan hilang.
Silahkan download aplikasi untuk tracking, dalam tutorial ini memakai SatFinder. Pastikan untuk memberikan ijin mengakses lokasi anda. Klik cari dan pilih SES 7. Nanti akan keluar data seperti di bawah ini,
Arahkan parabola ke Azimuth lalu atur sudut evalasi, terakhir putar lnb berdasarkan data yang muncul di Satfinder. Kalau pengaturan sudah sesuai namun sinyal belum muncul, geserlah parabola sedikit sambil dinaik turunkan.
Kalau sudah mencoba semua cara di atas namun tidak dapat sinyal, kemungkinan besar decodermu rusak. Namun supaya lebih yakin tunggulah teknisi datang ke rumah.
Sekian artikel tentang Solusi Decoder Tidak Dapat Menerima Sinyal. Tips ini bisa juga digunakan pada K Vision, TopasTV, Transvision, Aora dan berbagai TV langganan lainnya. Garis besar cara mengatasi masalah ini sama.
